Termeni și Condiții
Termeni și condiții
A. Termeni și Condiții Generale
1 Jurisdicție
2 Încheierea contractului
3 Costurile returnării produselor în caz de refuz
4 Prețuri și condiții de plată
5 Livrare și termeni de livrare
6 Răspunderea pentru defecte
7 Legea aplicabilă
B. Informații despre Client
1 Informații privind identitatea Clientului
2 Informații despre caracteristicile esențiale ale bunurilor sau serviciilor
3 Informații privind încheierea contractului
4 Informații despre plată și livrare
5 Informații privind pașii tehnici care conduc la încheierea contractului
6 Informații privind mijloacele tehnice pentru evitarea erorilor de introducere
7 Informații privind limbile disponibile pentru încheierea contractului
A. Termeni și Condiții Generale
1 Jurisdicție
1.1 Acești termeni și condiții ai IBD International Brand Discount (denumiți în continuare „vânzătorul”) se aplică tuturor contractelor pe care un consumator sau o afacere (denumiți în continuare „cumpărătorul”) le va încheia cu vânzătorul în legătură cu bunurile și/sau serviciile oferite în magazinul său online.
1.2 Un utilizator în sensul acestor termeni și condiții generale este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică, un executor în sensul acestor termeni și condiții generale este orice persoană fizică sau juridică sau societate legală care desfășoară activitate comercială sau profesională independentă la încheierea unei tranzacții juridice.
2 Încheierea contractului
2.1 Produsul prezentat în magazinul online al vânzătorului nu constituie o ofertă angajantă din partea vânzătorului, ci servește pentru a transmite o ofertă de cumpărare legal angajantă din partea clientului.
2.2 Clientul poate să-și înainteze comanda utilizând formularul de comandă integrat în magazinul online furnizat de vânzător. După introducerea datelor personale, clientul transmite o ofertă contractuală legal angajantă făcând clic pe butonul de trimitere în timpul procesului de comandă legat de produsele plasate în coșul de cumpărături.
2.3 Procesarea comenzii și contactul cu clientul se fac de obicei prin e-mail și procesare automată a comenzii. Clientul trebuie să se asigure că adresa de e-mail furnizată în legătură cu comanda este corectă și suficientă pentru transmiterea mesajelor între el și vânzător. În cazul utilizării filtrilor SPAM, clientul trebuie să se asigure că vânzătorul sau o terță parte desemnată vor putea contacta cumpărătorul prin e-mail cu informații referitoare la comandă.
3 Costurile de returnare în cazul exercitării dreptului de retragere
În cazul în care clientul are dreptul de retragere, vor fi aplicate costurile obișnuite de returnare în cazul exercitării dreptului de retragere.
4 Prețuri și condiții de plată
4.1 Prețurile indicate de vânzător sunt prețuri finale în BGN și includ taxele legale obligatorii pentru valoarea adăugată. Dacă este cazul, costurile suplimentare de transport și manipulare vor fi indicate în descrierea specifică a produsului.
4.2 Clientul are la dispoziție mai multe opțiuni de plată.
Plata în numerar (curierului la livrare) – Plata se face la livrare către curier sau la birourile de livrare.
Plată cu cardul online.
5 Livrare și termeni de livrare
5.1 Livrarea bunurilor se efectuează prin metoda de livrare selectată de către client și la adresa de livrare sau biroul de curierat specificat de către client. Doar adresa de livrare furnizată în timpul procesului de achiziție este relevantă pentru procesarea tranzacției. Compania noastră lucrează cu curierii Speedy și Econt.
5.2 În cazul în care compania de transport returnează bunurile vânzătorului după o încercare nereușită de livrare, clientul suportă toate costurile. Aceasta nu se aplică în cazul în care clientul își exercită dreptul de retragere prin refuzul acceptării, dacă nu este responsabil pentru circumstanța care a condus la imposibilitatea livrării sau dacă nu a putut accepta serviciul oferit, cu excepția cazului în care vânzătorul l-a informat despre serviciu într-un timp rezonabil.
5.3 Vânzătorul va depune toate eforturile rezonabile pentru a livra bunurile. În cazul indisponibilității sau a disponibilității doar parțiale a bunurilor, clientul va fi informat imediat și contraprestația va fi rambursată fără întârziere.
6 Răspunderea pentru defecte
Se aplică răspunderea legală.
7 Legea aplicabilă
7.1 Toate relațiile juridice ale părților sunt supuse legilor Bulgariei, cu excepția legilor privind achiziția internațională de bunuri mobile. Această alegere a legii se aplică numai în cazul în care protecția acordată nu este retrasă de prevederile forței majore din țara în care clientul își are reședința obișnuită.
7.2 Dacă clientul acționează în calitate de comerciant, persoană juridică de drept public sau fond special de drept public cu domiciliul în Bulgaria, locul legal este doar locația vânzătorului. Dacă clientul se află în afara teritoriului Bulgariei, sediul social al vânzătorului este singurul loc de jurisdicție pentru toate disputele care rezultă din acest contract, în cazul în care contractul sau cererile rezultate din contract pot fi transferate la activitatea profesională și comercială a clientului. Vânzătorul are dreptul, în cazurile menționate mai sus, să cheme în judecată instanța de la locul de domiciliu al clientului.
7.3 Limba contractului este limba bulgară.
B. Informații despre Client
1 Informații despre identitatea vânzătorului
IBD International Brand Discount
EIK 206574210
BULGARIA, reg. Sofia (capital city), municipality Stolichna, Sofia, 1700 Vitosha district, 14 Konstantin Petkanov str., fl.1, office 5
Managers
Wolfgang Elsen
Nina Simenova
B. Informații despre Client
1 Informații despre identitatea vânzătorului:
Activitate: Import/export de bunuri și produse medicale, practicarea comerțului electronic și deținerea licențelor și patentelor
Telefon: 0882621097
Email: info@ibdiscount.com
2 Informații despre caracteristicile esențiale ale bunurilor sau serviciilor
Principalele caracteristici ale bunurilor sau serviciilor pot fi obținute din descrierea corespunzătoare a produsului furnizată de către vânzător.
3 Informații privind încheierea contractului
Încheierea contractului se realizează conform punctului 2 din Termenii și Condițiile Generale ale vânzătorului (vezi mai sus).
4 Informații privind plată și livrare
Plata se efectuează conform punctului 4, iar livrarea conform punctului 5 din Termenii și Condițiile Generale ale vânzătorului (vezi mai sus).
5 Informații despre etapele tehnice care duc la încheierea contractului
Pentru a trimite oferta prin formularul de comandă online al furnizorului, clientul trebuie să parcurgă următoarele etape tehnice:
5.0.1 Plasarea produsului dorit în coșul de cumpărături virtual
5.0.2 Înregistrarea în magazinul online prin introducerea unui nume de utilizator și a unei parole sau – în cazul în care nu există un cont de client existent – prin introducerea detaliilor de comandă în formularul de aplicare furnizat
5.0.3 Selectarea adresei de facturare și de livrare dorite
5.0.4 Selectarea metodei de livrare dorite
5.0.5 Selectarea metodei de plată dorite
5.0.6 Rezumat al informațiilor despre comandă
5.0.7 Plasarea unei comenzi
5.0.8 Plata comenzii
5.1 Acceptarea de către vânzător se realizează conform punctului 2.3 din Termenii și Condițiile Generale ale vânzătorului (vezi mai sus)
6 Informații despre mijloacele tehnice de corectare a erorilor introduse
Înainte de trimiterea comenzii obligatorii, clientul poate corecta întotdeauna datele sale folosind funcțiile obișnuite ale tastaturii și mouse-ului. În plus, toate înregistrările sunt afișate din nou într-o fereastră de confirmare și pot fi corectate și folosind funcțiile normale ale mouse-ului sau tastaturii.
7 Informații privind limbile disponibile pentru încheierea contractului
Limba bulgară este disponibilă exclusiv pentru încheierea contractului.
Vânzătorul se angajează să proceseze datele cu caracter personal ale cumpărătorilor în conformitate cu cerințele introduse de Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor). Politica de confidențialitate și protecție a datelor poate fi găsită AICI.